Оферта
1. Информация об исполнителе
Индивидуальный предприниматель Грузовик Никита Олегович
ОГРНИП 317507400028326, ИНН 504810593279
Юр. адрес: 142301 Россия, Московская область, г. Чехов, б-р Вишневый д.9 кв. 36
Электронная почта: gruzoviknikita@gmail.com
Сайт: dinoloversclub.com
Режим работы: будни с 12:00 до 19:00
2. Что такое оферта
Оферта – это предложение исполнителя неопределенному кругу лиц заключить договор розничной купли-продажи одежды, аксессуаров и подарков на сайте dinoloversclub.com. В этом документе собраны все важные правила заключения и исполнения договора, права и обязанности продавца и покупателя. Настоящая оферта создана с заботой о клиентах, чтобы сделать процесс покупок еще более прозрачным и понятным.
3. Реализуемые товары и способы их приобретения
3.1. Реализуемые товары
Продавец осуществляет розничную продажу следующих товаров (далее – товары):
– одежда
– аксессуары
– сумки и рюкзаки
3.2. Способы приобретения
Покупатель может приобрести товары следующими способами:
– приобретение товара с отсроченным получением
3.3. Приобретение товара с отсроченным получением
Приобретение товара с отсроченным получением – это способ покупки, при котором заключение договора и фактическая передача товара покупателю разделены во времени и в пространстве. Оформление и оплата заказа, обработка и исполнение заказа, передача товара осуществляются в указанном ниже порядке.
4. Оформление и оплата заказа
4.1. Способы оформления заказа
Покупатель может оформить заказ следующими способами:
– на сайте dinoloversclub.com с помощью формы оформления заказа;
Заказ на сайте может быть оформлен в любое время.
4.2. Сведения, необходимые для оформления заказа
Для оформления заказа покупатель должен предоставить продавцу следующие сведения:
– наименование (свойства) и количество товара;
– ФИО покупателя;
– телефон покупателя;
– адрес электронной почты покупателя;
– адрес доставки;
– имя и телефон получателя (в случае если получателем товара является не покупатель, а иное лицо)
4.3. Выбор товара
Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.
4.4. Адрес доставки
Продавец осуществляет доставку через СДЭК.
Адрес, который указывают покупатель или получатель, должен позволять точно определить место передачи товара, в том числе содержать верное наименование улицы, номера дома, этажа и квартиры (если доставка осуществляется курьером).
4.5. Время передачи товара
Время передачи товара не является существенным условием договора. При оформлении заказа покупатель указывает ожидаемое время передачи товара, которое определяется с учетом правил, предусмотренных пунктом 4.6 оферты, и согласовывается сторонами.
4.6. Ответственность за полноту достоверность сведений
Полнота и достоверность сведений, предоставляемых покупателем и получателем, влияют на качество и своевременность исполнения обязательств продавцом.
Покупатель, получатель несут ответственность за полноту и достоверность сведений, необходимых для исполнения продавцом заказа при предоставлении покупателем, получателем неполной и (или) недостоверной информации продавец принимает меры по ее уточнению у покупателя, получателя.
При невозможности связаться с покупателем, получателем, отказе в предоставлении информации продавец не несет ответственность за соблюдение сроков исполнения обязательств и имеет право приостановить исполнение заказа до момента получения всей необходимой информации.
При предоставлении необходимой информации сторонами согласовывается новый срок исполнения обязательств.
В случае непредоставления необходимой информации в течение 3 (трех) дней с момента первоначального срока исполнения обязательств продавец вправе отказаться от заказа и возвратить оплату в случаях и порядке, предусмотренных разделом 7 оферты.
4.7. Стоимость заказа
Стоимость заказа включает в себя:
– стоимость товара;
– стоимость доставки
Стоимость товаров указана в каталоге на сайте продавца dinoloversclub.com
4.8. Момент оплаты
Оплата заказа, оформленного на сайте продавца, осуществляется при оформлении заказа.
4.9. Размер оплаты
Оплата заказа, оформленного на сайте продавца, осуществляется в размере 100 % стоимости заказа.
4.10. Оформление заказа на сайте
Для оформления заказа на сайте покупатель добавляет выбранный в каталоге товар в корзину, заполняет форму заказа и оплачивает заказ с помощью платежной системы.
4.11. Информирование покупателя
Оплачивая товар, покупатель подтверждает, что он получил всю необходимую информацию о товаре, в том числе об условиях ухода и хранения, ознакомлен и согласен с условиями оферты.
4.12. Момент заключения договора
Договор розничной купли-продажи является заключенным с момента оплаты покупателем заказа.
5. Обработка и исполнение заказа
5.1. Время обработки заказа
Продавец обрабатывает заказы в рабочее время в соответствии с режимом работы в течение 1-3 дней с момента получения заказа. Заказ, оформленный на сайте после 18.00, может быть обработан на следующий день.
5.2. Подтверждение заказа
Продавец связывается с покупателем для подтверждения заказа по указанному при оформлении заказа телефону если это необходимо покупателю.
В случае если у продавца имеется вся информация, необходимая для исполнения заказа, но не удается связаться с покупателем для подтверждения заказа, продавец исполняет заказ исходя из имеющейся информации.
В случае если у продавца отсутствует необходимая информация, не удается связаться с покупателем для ее уточнения и подтверждения заказа, продавец действует в порядке, предусмотренном пунктом 4.6 оферты.
5.3. Замена товара
При отсутствии на складе продавца отдельных товаров продавец связывается с покупателем и предлагает перенос срока исполнения заказа или замену на схожие товары.
По решению покупателя заказ может быть отменен, в этом случае продавец возвращает покупателю оплату в порядке, предусмотренном разделом 7 оферты.
6. Передача товара
6.1. Способы передачи товара
Покупатель может получить товар путем доставки СДЭК до ПВЗ или до адреса курьером.
6.2. Получатель товара
Продавец передает товар покупателю или иному лицу, представившему сведения о заказе.
6.3. Невозможность вручения
В случае невозможности передачи товара покупателю или получателю по их вине (предоставление недостоверного или неполного адреса, неявка к согласованному времени, отказ получателя и другие) товар возвращается продавцу.
В этом случае обязательства продавца считаются исполненными надлежащим образом и продавец не несет ответственность за соблюдение сроков передачи товара, согласованных сторонами при оформлении заказа.
Стороны согласовывают новые условия получения товара, при этом покупатель оплачивает дополнительные расходы продавца на доставку товара.
7. Отмена заказа, отказ от товара и возврат средств
7.1. Отмена заказа
Покупатель вправе отменить заказ, оформленный путем выбора товара из каталога, в любой момент до его получения.
7.2. Способ отмены заказа
Покупатель должен сообщить продавцу об отмене заказа по номеру телефона +7( 964) 633-99-96, в рабочее время в соответствии с режимом работы (будни с 12:00 до 19:00).
7.3. Отказ от товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, выбранного из каталога, в любой момент до его получения.
7.4. Отказ от товара ненадлежащего качества
В случае передачи товара ненадлежащего качества покупатель сообщает об этом продавцу и предоставляет подтверждающие фотографии. При подтверждении ненадлежащего качества товара покупатель может на свой выбор потребовать замены товара на аналогичный товар надлежащего качества, уменьшения стоимости товара или отказаться от товара и получить возврат оплаты.
7.5. Возврат денежных средств
Продавец возвращает покупателю оплату в случаях:
– отмены заказа товара, выбранного из каталога, до момента его получения;
– отказа от товара надлежащего качества, заказанного из каталога, до момента его получения;
– отказа от товара ненадлежащего качества
7.6. Сумма возврата
Если покупатель отменил заказ, отказался от товара до его передачи в доставку (если согласована передача товара способом доставки), то продавец возвращает покупателю всю сумму оплаты в полном объеме, в том числе стоимость доставки.
Если покупатель отменил заказ, отказался от товара после его передачи в доставку, то продавец возвращает покупателю сумму оплаты за вычетом расходов на доставку.
7.7. Срок возврата
В случае отмены заказа или отказа от товара продавец возвращает покупателю оплату в течение 7 (семи) дней с даты отмены заказа, отказа от товара.
7.8. Способ возврата
Продавец осуществляет возврат денежных средств путем перечисления их на счет покупателя, с которого осуществлялась оплата.
8. Иные условия
8.1. Круг лиц
Эта оферта распространяется на отношения с покупателями – физическими лицами, приобретающими товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
8.2. Интеллектуальные права
Права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные при исполнении заказов, принадлежат продавцу.
8.3. Разрешение споров
Стороны обязуются принимать меры в целях досудебного разрешения споров и разногласий в случае их возникновения покупатель направляет продавцу претензию на электронную почту: gruzoviknikita@gmail.com.
Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с даты ее поступления и направляет покупателю мотивированный ответ.
8.4. Применение законов
По всем вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.